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車を選ぶ時にありがちな落とし穴

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先日
相談に来られたお客さん

 

 

40代女性の方

他の店で車検に出したら

 

 

車検費用が高額になったので
買い替えを勧められたそうです手 (パー)

 

 

 

勧められたクルマは

 

 

予算的にも問題ないし

そのクルマがいやなわけじゃないダッシュ (走り出すさま)

 

 

 

だけど・・・

 

 

 

なんだかすんなり決めれなかった

 

 

 

どうしたらいい?

 

 

って
ざっくり言うとこんな感じの相談ダッシュ (走り出すさま)

 

 

 

 

別に問題があるわけじゃないけど・・・

 

 

 

なんだか決めきれないあせあせ (飛び散る汗)

 

 

 

車検も切れるし

早く決めないといけないし・・・

 

 

 

ほんとにコレでいいのか?

 

 

 

なんて
迷ってるようでしたダッシュ (走り出すさま)

 

 

 

車種も

よくわかってないみたいだったし
年式も覚えてない・・・

 

 

 

これだとワタシも答えようがないたらーっ (汗)

 

 

 

 

なので・・・

 

 

 

 

どんなクルマがいいのか?
どういう使い方をするのか?

 

 

 

などと
整理しながらイロイロと質問すると・・・

 

 

 

 

だいたいの方向性がでてきたひらめき

 

 

 

車種もわからない

 

どんなクルマが
あるのかわからない

 

クルマを言われても

それがいいのか悪いのか・・・

 

 

高いのか安いのか

こういうのはよくある話で

 

 

このクルマはどうですか?

って言われても

 

クルマに詳しくない方には

どうって言われても・・・

 

 

って
答えるしかないダッシュ (走り出すさま)

 

 

 

たくさんの在庫があっても
image

クルマに詳しくない方なのに

 

 

 

選ぶ基準が

クルマありきだから選べないたらーっ (汗)

 

 

 

こういうときに役立つのは・・・

 

 

 

在庫のないクルマ屋のワタシらですひらめき

 

 

 

どんなクルマに乗りたいか?

どういう使い方をするのか?

 

 

 

好きなクルマのカタチ

 

 

などを聞いて

 

 

 

たくさんあるクルマの中から

 

 

車種や予算を絞り込んで

自分の想いをカタチにしていく

 

 

 

と・・・

 

 

 

自分の気に入った
クルマが見えてくるんですひらめき

 

 

 

 

在庫のあるクルマ屋だと
目の前のクルマを売りたいから

 

 

 

売りたいトークを炸裂してきますから
お客さんの気持ちは無視ですよねダッシュ (走り出すさま)

 

 

 

今日のお客さんは
欲しいクルマの要望を聞いたら・・・

 

 

勧められたクルマと
全く違うクルマになりました

 

 

 

クルマを買うのは数年に一度だから

 

 

 

じっくりと考えて

選びたいものですよねひらめき


お問い合わせ

店舗名 ガレージ・ケイスタイル
住所 〒733-0003
広島市西区三篠町1丁目1-12
営業時間 9:30 ~ 19:00
定休日 毎月7日

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中古車販売ケイスタイル

名前 木梨 貴之
職業 外車の中古車販売
住まい 広島県
出身 尾道市
誕生日 1973年4月27日

Profile

広島県の尾道市に生まれる。

幼い頃、両親からもらったミニ四駆のメカに魅了され、高校在学中は機械化を専攻。

卒業後は自動車好きの影響で営業・整備士として中古車店で10年間従事。2005年独立。

25年以上に渡る接客と修理、愛する4人の子育て経験から、子育て世代への自動車提案が得意で家族の絆を深めるお手伝いをしてきた。

事前にヒアリングし、お客様の代わりに車を仕入れる販売方法で「任せて良かった」「理想の車が手に入った」など喜びの声多数。

在庫を持たない店舗販売で修理作業も自社完結でき、店舗・中間コストを削減することで、中古車相場より約2割安い価格でお届けしたお客様は1200人にのぼる。

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