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リコールの案内がきたらどうしたらいい?

オススメ記事


お客さんから

 

 

こんな書類が

来たんじゃけどどうすればいい?

 

 

 

なんて
メールでご相談ひらめき

リコールのお知らせ

 

 

 

 

 

リコール制度とは

設計・製造過程に問題があったために

 

自動車メーカーが自らの判断により

国土交通大臣に事前届出を行った上で回収・修理を行い

 

事故・トラブルを未然に防止する制度です

※国土交通省のホームページから引用

 

 

簡単に言うと・・・

 

 

 

製品(クルマ)に
製造段階での不良品や不具合があり

 

 

 

それを
メーカーの責任で無料で

交換や修理をしてくれるというもの手 (パー)

 

 

 

 

乗ってるときに

絶対壊れたらイケンじゃろっていう

箇所や部品が壊れたりすることがリコールの対象になるんです

 

 

 

 

 

 

クルマは
数万点ある部品の集合体なので

 

 

組み立てて作動して
初めてわかる不具合も多いダッシュ (走り出すさま)

 

 

 

なので

 

 

 

ワタシら中古車業者や

ディーラーからではなくて

 

 

 

メーカーからお知らせが届きます手 (パー)

 

 

 

最寄りの

ディーラーで点検、修理しますひらめき

 

 

 

リコールは

知ってる方も多いですが

 

 

 

 

実は他にもあって

サービスキャンペーン

 

 

っていうのが

あるのはご存じですか?

 

 

 

これは・・・

 

 

 

不具合が出た

クルマだけを修理します手 (パー)

 

 

 

リコールは

欠陥品がでましたたらーっ (汗)

 

 

国土交通省に届け出しなきゃいけないし

告知してクルマを点検しなきゃいけないダッシュ (走り出すさま)

 

 

 

自分たちが造った商品を

欠陥品でしたと宣伝してるようなものダッシュ (走り出すさま)

 

 

 

なので
損害が大きいんですダッシュ (走り出すさま)

 

 

 

 

それに対して

 

サービスキャンペーン

言ってきたお客さんに対応するので
ユーザーに告知もしない

 

 

 

だから
ネガティブな情報は出さなくてもいいダッシュ (走り出すさま)

 

 

 

なので
損害もリコールに比べると少ない

 

 

 

クルマに詳しい方なら

 

 

 

ん?なにか調子がおかしいかな?

 

 


気づくかもしれないですが・・・

 

 

 

サービスキャンペーンは
リコール逃れの対策かもしれませんね

 

 

 

先日

お客さんから

車が動かないって連絡があって

引き取りに行った車は

故障箇所を後から調べてみると

サービスキャンペーンの対象箇所でした

 

 

しっかりと修理しますね手 (パー)

 

 

 

 

最近は
部品の共通化が進んでるので

 

 

 

ひとつリコールが出ると
対象になるクルマが多い

 

 

 

こればっかりは

 

 

乗り方が悪い・・・
使用環境が良くない・・・

 

 

 

 

など
ユーザーには関係ない話ですダッシュ (走り出すさま)

 

 

 

コストダウンばかりするよりも

 

 

 

もっと

安全で安心な
クルマを造って欲しいですね

 

 

 

ちなみに・・・

 

 

 

サービスキャンペーンのお知らせは

 

 

メーカー各社の
ホームページに載ってますので

車体番号を元に調べて見てくださいねひらめき

 

 

わからない方は

ケイスタイルにご相談を手 (パー)

 

 

 


お問い合わせ

店舗名 ガレージ・ケイスタイル
住所 〒733-0003
広島市西区三篠町1丁目1-12
営業時間 9:30 ~ 19:00
定休日 毎月7日

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中古車販売ケイスタイル

名前 木梨 貴之
職業 外車の中古車販売
住まい 広島県
出身 尾道市
誕生日 1973年4月27日

Profile

広島県の尾道市に生まれる。

幼い頃、両親からもらったミニ四駆のメカに魅了され、高校在学中は機械化を専攻。

卒業後は自動車好きの影響で営業・整備士として中古車店で10年間従事。2005年独立。

25年以上に渡る接客と修理、愛する4人の子育て経験から、子育て世代への自動車提案が得意で家族の絆を深めるお手伝いをしてきた。

事前にヒアリングし、お客様の代わりに車を仕入れる販売方法で「任せて良かった」「理想の車が手に入った」など喜びの声多数。

在庫を持たない店舗販売で修理作業も自社完結でき、店舗・中間コストを削減することで、中古車相場より約2割安い価格でお届けしたお客様は1200人にのぼる。

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